| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 13 | 2,53% |
| DENÚNCIAS | 137 | 26,71% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 15 | 2,92% |
| DÚVIDAS | 69 | 13,45% |
| ELOGIOS | 6 | 1,17% |
| FALE CONOSCO | 8 | 1,56% |
| RECLAMAÇÕES | 96 | 18,71% |
| SERVIÇOS | 61 | 11,89% |
| SUGESTÕES | 30 | 5,85% |
| URGÊNCIAS | 78 | 15,20% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO | 4 | 0,78% |
| ASSESSORIA JURÍDICA | 1 | 0,19% |
| CASA DE SAÚDE ADÍLIA MARIA | 10 | 1,95% |
| CONTROLADORIA MUNICIPAL | 5 | 0,97% |
| FUNDO DE HABITAÇÃO DE INTERESSE SOCIAL DO MUNICIPIO | 1 | 0,19% |
| FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL | 3 | 0,58% |
| FUNDO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO-FME | 1 | 0,19% |
| GABINETE DO PREFEITO | 78 | 15,20% |
| GUARDA MUNICIPAL | 1 | 0,19% |
| INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA DO MUNICÍPIO DE BOA VIAGEM | 8 | 1,56% |
| NÃO INFORMADO | 1 | 0,19% |
| OUVIDORIA GERAL DE MUNICÍPIO | 16 | 3,12% |
| PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 17 | 3,31% |
| SECRETARIA DA CULTURA, TURISMO E LAZER | 8 | 1,56% |
| SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO | 28 | 5,46% |
| SECRETARIA DE AGRICULTURA E PECUÁRIA | 2 | 0,39% |
| SECRETARIA DE EDUCAÇÃO | 74 | 14,42% |
| SECRETARIA DE ESPORTE E JUVENTUDE | 6 | 1,17% |
| SECRETARIA DE FINANÇAS | 75 | 14,62% |
| SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA E RECURSOS HÍDRICOS | 11 | 2,14% |
| SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE E URBANISMO | 17 | 3,31% |
| SECRETARIA DE POLÍTICAS PÚBLICAS | 4 | 0,78% |
| SECRETARIA DE SAÚDE | 108 | 21,05% |
| SECRETARIA DE TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL | 28 | 5,46% |
| SERVIÇO AUTÔNOMO DE ÁGUA E ESGOTO | 6 | 1,17% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 30 | 5,85% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 54 | 10,53% |
| ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. | 2 | 0,39% |
| DOUTORADO COMPLETO. | 5 | 0,97% |
| MESTRADO COMPLETO. | 9 | 1,75% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 32 | 6,24% |
| DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). | 7 | 1,36% |
| ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 4 | 0,78% |
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 23 | 4,48% |
| ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. | 3 | 0,58% |
| ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 8 | 1,56% |
| PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 1 | 0,19% |
| 5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. | 2 | 0,39% |
MARIA CRISTIANE ANDRE DE SALES
(88) 98179-4967
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Email: ouvidoria@boaviagem.ce.gov.br
PRAÇA MONSENHOR JOSÉ CÂNDIDO, Nº 100, CENTRO, BOA VIAGEM - CE
SEGUNDA A QUINTA 8:00 às 12:00h e 14:00 às 18:00h AS SEXTAS DE 08:00 AS 14:00
Última manifestação: 13/06/2025 11:57
